1.誠學信付:提供第三方學費賬單分期管理服務,實現先學后付,為教育培訓機構和學員打造誠信教育消費環境。
2.誠學分系統:基于大數據和人工智能的用戶行為綜合評分系統,分值越高可享受平臺更多優惠政策與服務。
3.線上簽約服務:平臺全流程在線簽約,方便、快捷、高效。
4.專業客訴服務:完善的內部客訴處理機制,最大限度減少外部投訴發生。
5.售后保障服務:全方位對接機構,解決機構訴求,專業客服一對一服務。
6.風險評估服務:具有10年教培行業風控數據模型,同時提供大數據征信篩查服務。
7.模塊配置服務:依托機構訴求,提供靈活高效的審核模式、風險把控、課程方案等多方位模塊化系統。
8.支付通道服務:多支付通道,保障資金安全,T+1 對公賬戶,自動分賬;支持全國多家主流銀行代扣。
9.履約提醒服務:平臺提供包括短信、智能語音、智能客服、人工客服、函件等多渠道,多頻次、多階段履約提醒服務。
10.互聯網仲裁系統:簽約多家線上、線下仲裁委員會,合作多家律所,依托平臺完整的證據鏈,可實現案件辦理的便捷性、經濟性與高效性。
仲裁訴訟成果展示:截至目前,今年協助10余家機構起訴100余名學員,50%通過庭前和解完成學費支付,30%庭審判決達成支付合議,20%進入強制執行環節。